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Aider ses clients âgés

La population du Québec vieillit et l’espérance de vie augmente, si bien qu’au cours des prochaines décennies, la probabilité que vous desserviez des clients retraités et de plus en plus âgés ira en croissant. Vous trouverez dans notre dossier des trucs et conseils pour vous adapter aux besoins changeants de cette clientèle.

Trucs et conseils

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16 mai 2017

Hausse substantielle des coûts de soins de santé en 2017

Elle est plus marquée au Canada qu’ailleurs dans le monde.

  • 17 mai 2017 21 septembre 2018
  • 00:00

La Chine, un marché à ne pas négliger

Les astres sont alignés pour les entreprises de services.

  • 26 avril 2017 17 août 2018
  • 00:00

Aînés : 8 crédits d’impôt à ne pas rater

Petit guide pour fins de rappel.

  • 7 mars 2013 13 août 2018
  • 08:45

Clients âgés : repenser sa stratégie

Surtout, évitez les stéréotypes.

  • 25 février 2013 13 août 2018
  • 08:43

7 moyens d’établir un bon contact avec vos clients âgés

Une bonne manière d'établir des liens avec les prochaines générations.

  • 18 juin 2012 13 août 2018
  • 06:35

Des questions à poser à vos clients âgés

Si vous pensez que leur santé décline.

  • 5 mars 2012 13 août 2018
  • 04:49

Comment séduire vos clients âgés

Pour ne pas les perdre.

  • 6 janvier 2012 13 août 2018
  • 15:13

Conseil d’ami

Pourquoi ne pas recommander à vos clients âgés qui vendent leur résidence principale d’opter pour un programme de retraits systématiques, demande Michelle Munro, directrice, Planification
fiscale, à Fidelity.

  • 10 août 2011 13 août 2018
  • 15:49

Protégez vos clients vieillissants

Un spécialiste vous propose sept mesures de protection qui leur éviteront de prendre de mauvaises décisions.

  • 2 août 2011 13 août 2018
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Fraude : cinq menaces qui guettent les aînés

Plus de la moitié des plaintes que reçoit l’OSBI proviennent de personnes âgées de 60 ans et plus. Voici les grands problèmes qui les menacent. Et les solutions.

  • 15 juin 2011 13 août 2018
  • 16:55