La population du Québec vieillit et l’espérance de vie augmente, si bien qu’au cours des prochaines décennies, la probabilité que vous desserviez des clients retraités et de plus en plus âgés ira en croissant. Vous trouverez dans notre dossier des trucs et conseils pour vous adapter aux besoins changeants de cette clientèle.
Trucs et conseils
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16 mai 2017Un conseiller d’expérience dévoile ses stratégies pour mieux les desservir et pour se démarquer de ses concurrents.
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