Au Québec, le régime de médiation administré par l'Autorité des marchés financiers continuera de s'appliquer.
Le Canada doit se conformer aux normes internationales, estime l'organisme.
« L'équivalent d'un arrêt de mort pour un service de résolution de litige indépendant et impartial», déplore-t-elle.
Comme auparavant RBC Marchés des Capitaux et Financière Manuvie.