L’ACFC a lancé un appel de candidatures.
Des conseils pour éviter les erreurs lors des retraits.
L'industrie doit mieux tenir compte de ses décisions, selon eux.
Des pratiques de vente douteuses sont mises en cause.
Le fédéral lui donnera-t-il enfin de vraies dents?
Et ce, malgré les recommandations de l'OSBI.
« L'équivalent d'un arrêt de mort pour un service de résolution de litige indépendant et impartial», déplore-t-elle.
Il concerne le traitement des plaintes de consommateurs.