Mot-clé : plaintes de clients

Rapprochements entre la CSF et l’industrie

CFIQ - Le régulateur communique mieux son processus d’enquête.

• Par : Guillaume Poulin-Goyer
• 16 mai 2023 16 mai 2023
• 15:12

Le budget promet une réforme des plaintes bancaires

BUDGET FÉDÉRAL 2023 - On vise à désigner un seul organisme externe de traitement des plaintes.

• Par : James Langton
• 28 mars 2023 28 mars 2023
• 21:06

Banques : hausse fulgurante des plaintes pour fraude en 2022

Selon le rapport annuel de l'OSBI.

• Par : La rédaction
• 23 mars 2023 22 mars 2023
• 06:15

Réformons le système de traitement des plaintes, plaide FAIR Canada

L'organisme affirme que le projet du ministère des Finances favorise les institutions financières, et non les consommateurs.

• Par : Ronald McKenzie
• 6 septembre 2012 13 août 2018
• 08:45

Fautes professionnelles : la crise provoque une tempête de plaintes – partie 1

Depuis quelques années, le nombre de plaintes émanant de clients augmente. Ne faites pas partie du lot!

• Par : André Giroux
• 12 mars 2012 13 août 2018
• 03:53

Fautes professionnelles : la crise provoque une tempête de plaintes – partie 2

Depuis quelques années, le nombre de plaintes émanant de clients augmente. Ne faites pas partie du lot!

• Par : André Giroux
• 12 mars 2012 13 août 2018
• 03:52

Fautes professionnelles : la crise provoque une tempête de plaintes

• Par : André Giroux
• 28 janvier 2012 13 août 2018
• 10:18