plaintes de clients – Conseiller https://phoenix.conseiller.ca Le média des professionnels en services financiers au Québec Tue, 16 May 2023 19:12:28 +0000 fr-CA hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.9.3 https://phoenix.conseiller.ca/wp-content/uploads/sites/4/2018/05/cropped-conseiller-ico-32x32.png plaintes de clients – Conseiller https://phoenix.conseiller.ca 32 32 Rapprochements entre la CSF et l’industrie https://phoenix.conseiller.ca/ma-pratique/conformite/rapprochements-entre-la-csf-et-lindustrie/ Tue, 16 May 2023 19:12:28 +0000 https://www.conseiller.ca/?p=126030 CFIQ - Le régulateur communique mieux son processus d’enquête.

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Le budget promet une réforme des plaintes bancaires https://phoenix.conseiller.ca/nouvelles/industrie/le-budget-promet-une-reforme-des-plaintes-bancaires/ Wed, 29 Mar 2023 01:06:31 +0000 https://www.conseiller.ca/?p=125301 BUDGET FÉDÉRAL 2023 - On vise à désigner un seul organisme externe de traitement des plaintes.

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Banques : hausse fulgurante des plaintes pour fraude en 2022 https://phoenix.conseiller.ca/nouvelles/industrie/banques-hausse-fulgurante-des-plaintes-pour-fraude-en-2022/ Thu, 23 Mar 2023 10:15:39 +0000 https://www.conseiller.ca/?p=125014 Selon le rapport annuel de l'OSBI.

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Réformons le système de traitement des plaintes, plaide FAIR Canada https://phoenix.conseiller.ca/nouvelles/industrie/reformons-le-systeme-de-traitement-des-plaintes-plaide-fair-canada/ https://phoenix.conseiller.ca/nouvelles/industrie/reformons-le-systeme-de-traitement-des-plaintes-plaide-fair-canada/#respond Thu, 06 Sep 2012 12:45:07 +0000 https://avatar.conseiller.ca/uncategorized/reformons-le-systeme-de-traitement-des-plaintes-plaide-fair-canada/ L'organisme affirme que le projet du ministère des Finances favorise les institutions financières, et non les consommateurs.

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Fautes professionnelles : la crise provoque une tempête de plaintes – partie 1 https://phoenix.conseiller.ca/nouvelles/industrie/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes-partie-1/ https://phoenix.conseiller.ca/nouvelles/industrie/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes-partie-1/#respond Mon, 12 Mar 2012 07:53:26 +0000 https://avatar.conseiller.ca/uncategorized/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes-partie-1/ Depuis quelques années, le nombre de plaintes émanant de clients augmente. Ne faites pas partie du lot!

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Fautes professionnelles : la crise provoque une tempête de plaintes – partie 2 https://phoenix.conseiller.ca/nouvelles/industrie/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes-partie-2/ https://phoenix.conseiller.ca/nouvelles/industrie/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes-partie-2/#respond Mon, 12 Mar 2012 07:52:45 +0000 https://avatar.conseiller.ca/uncategorized/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes-partie-2/ Depuis quelques années, le nombre de plaintes émanant de clients augmente. Ne faites pas partie du lot!

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Fautes professionnelles : la crise provoque une tempête de plaintes https://phoenix.conseiller.ca/ma-pratique/carriere/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes/ https://phoenix.conseiller.ca/ma-pratique/carriere/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes/#respond Sat, 28 Jan 2012 15:18:14 +0000 https://avatar.conseiller.ca/uncategorized/fautes-professionnelles-la-crise-provoque-une-tempete-de-plaintes/ L’article Fautes professionnelles : la crise provoque une tempête de plaintes est apparu en premier sur Conseiller.

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