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Mot-clé : relation client-conseiller

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Les frais et les rendements décevants sont rarement des facteurs de rupture.

Ces technologies peuvent causer des conflits d'intérêts.

Homme et femme devant un ordinateur portable.

Le soutien d'un conseiller donne toutefois confiance selon les répondants au sondage.

Un couple se fait conseiller

Il met en relief les défis liés à cette clientèle.

Le présentiel est-il chose du passé?

  • Par : Martin Morin
  • 8 décembre 2020 8 décembre 2020
  • 07:00

Ne pas tomber dans les pièges.

La nouvelle réglementation permet plus de flexibilité.

Une femme, minuscule, criant dans un porte-voix à un homme, géant.

Elles s'enrichissent plus vite que les hommes.

Les plus jeunes délaissent le bouche-à-oreille.

Cinq spécialistes répondent à nos questions.