L’Union des consommateurs interpelle Ottawa.
Elle déplace le débat sur le terrain juridique.
La réforme ne sera pas bénéfique au Québec, déplorent-elles.
De nombreuses organisations font front commun.
Leurs taux annuels peuvent parfois dépasser les 300 %.
Nominations, nouveaux produits et services financiers : on vous dit tout.
Elles craignent que les changements soient néfastes pour les clients.
« L'équivalent d'un arrêt de mort pour un service de résolution de litige indépendant et impartial», déplore-t-elle.